Ouderenadvies – SeniorenBelang Woensel

 

Onafhankelijke gratis hulp bij lastige vragen

Vrijdagochtend 11.00 uur een huisbezoek met een echtpaar naar aanleiding van een vraag voor huishoudelijke ondersteuning.
Een kopje koffie wordt ingeschonken en het echtpaar begint te praten over hun situatie. Meneer heeft veel zorg nodig.
Hij is geheel afhankelijk van zijn vrouw, die van ’s morgens vroeg tot ’s avonds laat voor hem klaar staat, of eigenlijk klaar moet staan.
Thuiszorg komt ‘s ochtends voor het douchen en aankleden, verder willen ze het liefst alles in eigen hand houden.

Klagen doen ze niet, maar als ik verder vraag blijkt dat mevrouw niet die fitte dame op leeftijd is die ze zichzelf voordoet.
Het voeren van het huishouden gaat eigenlijk niet meer, al wil ze het niet toegeven.
Meegesleept door het verhaal besef ik dat ik hier niet alleen ben om gezellig koffie te drinken.
Al pratend en doorvragend komen naast huishoudelijke zorg, mantelzorgondersteuning, respijtzorg en vervoersvoorzieningen aanbod.
Allemaal Wmo- voorzieningen waarvoor het echtpaar mogelijk in aanmerking kan komen.
We maken telefonisch een afspraak met de generalist van WijEindhoven.
Het echtpaar vindt het prettig dat ik ook bij dat gesprek, over twee weken, aanwezig ben.

In gesprekken van bovenstaande aard kan de cliëntondersteuner het echtpaar met raad en daad bijstaan.
Het vinden van passende zorg en ondersteuning kan ingewikkeld zijn.
De cliëntondersteuner is op de hoogte van alle wet- en regelgeving rondom de zorg en beschikt over veel kennis van het aanbod in zorg en ondersteuning en weet de weg hiernaartoe.
De cliëntondersteuner verleent zelf geen zorg, werkt kosteloos en onafhankelijk, staat los van zorgorganisaties Heeft u een vraag schroom niet om hulp in te roepen.
Binnen KBO-Eindhoven werken ervaren cliëntondersteuners.
Wilt u in contact komen met een ouderenadviseur bel of mail het secretariaat van SBW

 

Ton Smeets, Ouderenadviseur/ cliëntondersteuner KBO-Eindhoven